Das Video-Ident Verfahren im Überblick

Beim Video-Ident sprechen Sie mit einem echten Servicemitarbeiter, der Ihre Identität anhand des vorliegenden Ausweisdokumentes verifiziert. Dieser leitet Sie durch den kompletten Prozess und Sie müssen nur seinen Anweisungen folgen. Achten Sie bitte auf eine stabile Internetverbindung (vorzugsweise WLAN-Verbindung) und einen gut ausgeleuchteten Raum, damit die Legitimation reibungslos verläuft.

Video-Ident in 3 Schritten

 ca. 5-8 Min.

 ca. 5-8 Min.
1

Persönliche Daten erfassen

Füllen Sie das angezeigte Formular bei Start des Vorgangs mit Ihren persönlichen Daten.

2

App Download und Einwilligung

Laden Sie sich nun die Online-Ident App von IDnow herunter und stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.

3

Legitimation in der App

Übertragen Sie den angezeigten Code in die IDnow App und folgen Sie den Anweisungen in der App, um von einem persönlichen Ansprechpartner durch den Prozess geleitet zu werden.

  • 1. Prozess-Begleitung durch Servicemitarbeiter
  • 2. Foto aufnehmen
  • 3. Ausweis von Vorder- und Rückseite fotografieren


1. Prozess-Begleitung durch Servicemitarbeiter

Mit Ansprech-partner

Per Video-Chat

Div. Ausweise zulässig


Mit Ansprech-partner

Häufig gestellte Fragen


Video-Ident
Was ist Video-Ident?
Mit welchen Ausweisdokumenten kann ich mich identifizieren?
Warum muss ich mich identifizieren?
Was benötige ich zur Identifizierung?
Muss ich für Video-Ident bezahlen?
Wie lange dauert die Identifizierung?
Was geschieht mit meinen Daten?
Sind meine Daten verschlüsselt?
Ist die Identifizierung sicher?
Wann ist Video-Ident erreichbar?
Wer ist IDnow?